El pasado lunes la plataforma de Ecommerce Vente-privee anunció el lanzamiento de ‘Le Pass +’. Se trata de un nuevo servicio que permitirá a sus clientes y marcas interactuar con los usuarios en los mismos puntos de venta. Con este nuevo proyecto el Ecommerce francés tratará de convertir los puntos físicos de las tiendas en un nuevo canal de negocio.
Vente-privee ya lanzó la aplicación Le Pass durante el mes de octubre de 2013 que permitía que las marcas generaran tráfico hacía los diferentes pun tos de venta físico. Con Le Pass + la plataforma de Ecommerce francesa trata de dar un nuevo paso al servicio de sus clientes, de forma que las marcas puedan desarrollar un mayor número de acciones que posibiliten un contacto más directo con los usuarios.
Le Pass + es una herramienta basada en la geolocalización que permite que las diferentes marcas asociadas con Vente-privee puedan comunicarse en los mismos puntos de venta con los consumidores de forma directa. Con ello se trata de darle una nueva dimensión a la relación entre proveedor y cliente, personalizando la entrada de los usuarios en sus encuentros con las marcas.
Además, esta herramienta posibilita que se puedan localizar e identificar a los potenciales clientes de las marcas e interactuar con ellos. Así se les podrá enviar ofertas móviles, o noticias y promociones relevantes a sus necesidades y gustos. De esta manera, el consumidor podrá recibir ofertas especiales en las que tenga interés a través de la aplicación Le Pass +, así como seleccionar aquellas opciones en las que esté interesado, ganar puntos con las diferentes compras, optar a numerosos premios, gestionar las tarjetas de fidelidad de las diferentes marcas o recibir información práctica de las mismas.
Para poder funcionar Le Pass + emplea tecnología inalámbrica 4.0, tecnología que actualmente se encuentra disponible en dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS.
