El precio es uno de los principales puntos intervinientes en el proceso de conversión, especialmente en un Ecommerce. En este sentido, los usuarios buscan entre los distintos comercios online y retailers con el fin de encontrar el mejor precio de aquello que quieren comprar.
Sin embargo, ésta no es una tarea fácil y de ello se aprovechan los gigantes del Ecommerce. De esta forma, varían los precios para dominar el mercado y continuar aumentando el margen de beneficios de su compañía, como es el caso de Amazon. Y es que el gigante del Ecommerce toma partido de esta situación y utiliza los conocidos como ‘precios dinámicos’, cambiando el precio de los productos de su catalogo cada 10 minutos aproximadamente. Con ello logró incrementar sus beneficios en un 27,2% en 2013 con respecto a 2012, lo que representó un volumen de ventas cercano a los 44 mil millones de dólares.
Sin embargo, no se trata de una táctica exclusiva de Amazon. Son muchos los Ecommerce que emplean software que registran los precios de la competencia con el fin de readaptar sus precios según la estrategia. Así, el 22% de los retailers ya emplean los precios dinámicos, y un 7% ha incluido entre sus planes la incorporación de esta estrategia durante el presente año. Otro 36% tiene previsto incorporar los precios dinámicos el próximo año 2015.
Entre las diferentes modalidades de precios dinámicos encontramos:
- Precio máximo: En este caso, el precio depende de la demanda del producto o del stock de la competencia. De esta manera, cuando existen épocas fuertes de demanda, como pueden ser eventos o vacaciones (Navidad, Día de la Madre, etc.) el precio de los productos con mayor demanda sube o baja en función de la cantidad que tenga en el inventario la competencia.
- Precio en función del tiempo: De forma similar, en función de la época del año, o incluso la hora del día, el precio de un producto puede variar. Esto ocurre mucho en el sector tecnológico, ya que en el momento del lanzamiento de un nuevo modelo, el precio de la versión anterior baja considerablemente.
- Precio de penetración: Se emplea cuando se va a lanzar un nuevo producto del que no se conoce exactamente cuál será la aceptación. Una promoción con una rebaja del precio llamará la atención del público potenciando la conversión y permitiéndonos testear el proceso para fijar un precio definitivo.
- Precio segmentado: En este caso el precio varía entre diferentes gamas de un mismo producto, desde el más básico al premium.
