Según el informe realizado por Reputation Leaders, la compañía de investigación de mercados, ‘Economía basada en las personas’ y comisionado por PayPal, los españoles apuestan por la tecnología con el fin de realizar pagos más sencillos y rápidos.
Así, según las conclusiones de este estudio, el 55% de los consumidores españoles, en comparación con el 70% a nivel mundial, recurre a las tecnologías para hacer pagos más rápidos, sencillos y conectados, ya que también ofrecen un mayor número de oportunidades y opciones.
Asimismo, el 23% de los consumidores en España ha afirmado que les gustaría poder pagar a través de su teléfono móvil de una forma más sencilla, en consonancia con el creciente uso de los dispositivos móviles entre los usuarios. Y es que actualmente hay diversas barreras que impiden que muchos usuarios decidan realizar sus pagos directamente a través del móvil, recurriendo por lo general al ordenador de sobremesa.
Por otro lado, el informe ha revelado que cerca del 44% de los pequeños negocios podría beneficiarse del pago online a través de dispositivos móviles en sus Ecommerce. De hecho, un 39% de los encuestados apostaría por estos métodos de pago si fueran más simples.
Sin duda, las conclusiones arrojadas por éste estudio reflejan una necesidad de simplificar los procesos de pago a través de dispositivos móviles, tanto a nivel del consumidor, como para las empresas, especialmente las de menor tamaño, dada su actual complejidad.
Para realizar el informe se ha encuestado a, aproximadamente, 15.000 ciudadanos procedentes de 15 países diferentes, logrando con ello una imagen bastante aproximada de las preferencias de los consumidores en diferentes aspectos de su día a día, como el empleo de su tiempo, dinero o tecnología.
Así, de forma general se puede observar una mayor apuesta por las tecnologías por parte de los españoles con el fin de que éstas ofrezcan un mayor número de posibilidades que puedan hacer su vida diaria más cómoda y eficiente.
