Cada vez, un mayor número de Ecommerce en España deciden apostar en sus estrategias de mercado por la expansión internacional, con el fin de aumentar notablemente el volumen de negocio del comercio electrónico.
Sin embargo, antes de emprender la internacionalización de un Ecommerce, es importante tener en cuenta las siguientes claves:
- Conocimiento del mercado local. Es sin duda una de los primeros aspectos a tener en cuenta a la hora de internacionalizar un negocio. Y es que es imprescindible conocer el mercado donde se quiere comenzar a vender, en tanto que las costumbres, cultura y comportamiento de la población de otros países pueden diferir enormemente de las propias del país de origen. Así se pueden ver afectados puntos como la forma de entrega de los pedidos, el método de pago, o los sistemas de devolución en función del país.
- Servicios de Marketing Digital específicos. Al igual que veíamos en el punto anterior, el Marketing Digital también debe enfocarse de forma distinta según el país en que nos enfoquemos. Así, es esencial desarrollar estrategias de Marketing Online tales como SEO, SEM o Social Media, así como las más avanzadas soluciones tecnológicos siempre adaptadas al mercado del país de destino, y especificas para éste.
- Presencia local. Se trata de un punto de gran importancia en el sector del Ecommerce. Y es que contar con presencia en el país o mercado al que se pretende expandirse otorga una mayor confianza a los consumidores locales, especialmente si se cuenta con profesionales nativos que puedan mejorar la experiencia de compra de dichos usuarios.
- Transporte y envío de pedidos. Actualmente la eficiencia logística de cualquier Ecommerce es un factor esencial en su éxito en el mercado tanto nacional como internacional. Por ello es imprescindible contar con servicios logísticos adecuados en el país de destino, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes en dicho mercado.
